راهنمای خرید از دیدبان

خرید عینک، چه به صورت تکی و چه به صورت عمده، نیازمند بررسی دقیق مدل، جنس فریم و نوع عدسی است. این راهنما مراحل خرید از دیدبان را برای مشتریانی که برای اولین بار خرید می‌کنند، توضیح می‌دهد.

مرحله انتخاب محصول

در دیدبان دسته‌بندی محصولات بر اساس نوع عینک (آفتابی، طبی، هوشمند، بلوکات) و جنسیت مصرف‌کننده (زنانه، مردانه، بچگانه) انجام شده است. برای انتخاب مدل مناسب، توجه به فرم صورت، کاربرد روزانه و نوع عدسی مورد نیاز توصیه می‌شود.

ثبت سفارش

پس از انتخاب محصول، با افزودن آن به سبد خرید و تکمیل اطلاعات تماس و آدرس، سفارش ثبت می‌شود. تیم دیدبان پیش از ارسال نهایی، موجودی و مشخصات سفارش را با مشتری تایید می‌کند.

خرید تکی و خرید عمده

خرید تکی برای مصرف‌کنندگان نهایی و خرید عمده برای فروشگاه‌های عینک‌فروشی و بازاریابان در نظر گرفته شده است. برای خرید عمده عینک، تماس با واحد فروش دیدبان جهت دریافت شرایط قیمت و ارسال ضروری است.

ارسال و تحویل

سفارش‌ها پس از تایید نهایی از طریق پست یا شرکت‌های باربری به آدرس مشتری ارسال می‌شود. زمان تحویل بسته به شهر مقصد و روش ارسال انتخابی متفاوت است.

خدمات پس از خرید

دیدبان خدماتی مانند تعویض شیشه عینک طبی، تعویض شیشه عینک آفتابی و تعویض فریم عینک را نیز ارائه می‌دهد. مشتریانی که پیش از این عینک تهیه کرده‌اند، می‌توانند برای تعویض شیشه یا فریم آسیب‌دیده با فروشگاه در ارتباط باشند.

راهنمایی و مشاوره پیش از خرید

در صورت نیاز به راهنمایی برای انتخاب مدل مناسب، تیم دیدبان آماده پاسخ‌گویی به سوالات مشتریان درباره جنس فریم، نوع عدسی و کاربرد هر مدل عینک است.