حریم خصوصی
حفظ حریم خصوصی شما برای دیدبان یک اصل جدی است. در این صفحه توضیح میدهیم چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میشود و چگونه از آنها محافظت میکنیم.
چه اطلاعاتی جمعآوری میشود
هنگام ثبت سفارش، عضویت در سایت یا تماس با پشتیبانی، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس و در صورت خرید عینک طبی، مشخصات نسخه چشمپزشکی از شما دریافت میشود. این اطلاعات فقط برای پردازش صحیح سفارش شما استفاده میشود.
نحوه استفاده از اطلاعات
- پردازش و ارسال سفارشهای عینک آفتابی، عینک طبی، اکسسوری و عینک هوشمند.
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش از طریق واتساپ، ایتا یا ایمیل.
- ارائه مشاوره دقیقتر بر اساس نیاز بینایی یا سلیقه شما در انتخاب فریم.
حفاظت از اطلاعات پرداخت
پرداختها از طریق درگاههای بانکی معتبر انجام میشود و دیدبان هیچگاه اطلاعات کارت بانکی شما را ذخیره یا نگهداری نمیکند.
اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
دیدبان اطلاعات شخصی مشتریان را به هیچ شرکت یا فردی خارج از فرآیند ارسال سفارش نمیدهد، مگر در مواردی که قانون این کار را الزامی کند.
کوکیها و تجربه کاربری
سایت دیدبان از کوکی برای بهبود تجربه مرور شما، مانند بهخاطر سپردن سبد خرید یا نمایش محصولات مرتبط، استفاده میکند. این کوکیها هیچ اطلاعات حساسی از شما ذخیره نمیکنند.
حق شما بر اطلاعاتتان
در هر زمان میتوانید درخواست ویرایش یا حذف اطلاعات حساب کاربری خود را از طریق تماس با پشتیبانی دیدبان مطرح کنید.
ارتباط با ما
برای هرگونه سؤال درباره نحوه استفاده از اطلاعات شخصیتان، از طریق واتساپ، تلفن یا فرم تماس با تیم پشتیبانی دیدبان در ارتباط باشید.